Política de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Palanda Cacao respeta la privacidad de quienes visitan este sitio. Esta política explica qué información puede tratarse, con qué finalidad y cómo ejercer los derechos relacionados con los datos personales.

Responsable y canal de contacto

El responsable del tratamiento asociado a este sitio es Edgar Patricio Ormaza Larrea, titular de Palanda Cacao. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escríbenos a contacto@palandacacao.net, llámanos al +593 98 255 6379 o escribe a De los Jazmines 53-185, 170502, Quito, Ecuador.

Derechos sobre las fotografías y contenidos visuales

Las fotografías publicadas en el sitio se utilizan con autorización, licencia o como material aportado por el titular. Cada imagen propia se identifica, cuando corresponde, con su crédito. No se autoriza la reproducción, copia, descarga, modificación o distribución de estas fotografías sin consentimiento previo y escrito del autor o titular de los derechos. Para solicitar permiso de uso, escribe a contacto@palandacacao.net.

Datos que podemos tratar

• Datos de contacto: nombre, teléfono, correo y contenido de un mensaje que la persona envíe voluntariamente por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
• Datos técnicos y de uso: información agregada sobre navegación, páginas vistas, dispositivo, navegador y origen de tráfico, únicamente cuando la persona acepta la analítica.
• Preferencias técnicas: la elección de consentimiento y las opciones de lectura se almacenan localmente en el navegador para recordar la preferencia.

Finalidades y base de tratamiento

• Responder solicitudes de información, cotización o coordinación de proyectos.
• Gestionar la comunicación solicitada por la persona usuaria.
• Mejorar el contenido y funcionamiento del sitio mediante estadísticas agregadas, previo consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales cuando sean aplicables.

La analítica se basa en el consentimiento. La comunicación comercial o de proyecto se trata para atender la solicitud de la persona interesada y, cuando corresponda, para la ejecución de medidas precontractuales.

Google Analytics 4

Este sitio utiliza Google Analytics 4 con el identificador de medición G-617ZBED6KD solo después de que la persona acepta la analítica. La herramienta permite comprender de forma agregada el uso del sitio. No enviamos a Google Analytics nombres, correos, teléfonos ni otros identificadores personales directos.

Google actúa como proveedor de medición y puede tratar datos conforme a sus propios términos y políticas. Puedes consultar la Política de privacidad de Google y la información de Google Analytics y protección de datos.

Google Ads y Meta Pixel

A la fecha de actualización de esta política, Google Ads y Meta Pixel no están instalados ni activos en este sitio. Si se habilitan en el futuro para publicidad, medición de conversiones o audiencias, se actualizará esta política y se solicitará consentimiento previo para las tecnologías no esenciales correspondientes. Meta explica el uso de sus herramientas empresariales, incluido el píxel, en su Centro de privacidad.

Destinatarios y transferencias

Podemos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para el sitio y, con consentimiento, Google Analytics. Estos proveedores pueden procesar información desde otros países. Cuando corresponde, sus servicios se rigen por sus términos, medidas de seguridad y mecanismos de transferencia aplicables.

Conservación

Los mensajes de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir obligaciones aplicables. Los datos de analítica se conservan conforme a la configuración vigente de la propiedad de Google Analytics y pueden revisarse o limitarse desde sus controles de retención.

Tus derechos

Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento para la analítica. Puedes hacerlo escribiendo a contacto@palandacacao.net. Retirar el consentimiento no afecta el tratamiento realizado antes de retirarlo.

Para visitantes del Espacio Económico Europeo, esta política busca facilitar información clara y una acción afirmativa de consentimiento para tecnologías no esenciales, de acuerdo con los principios del RGPD. La aplicación concreta de derechos puede depender de la normativa aplicable a cada caso.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las tecnologías utilizadas, el sitio o la normativa aplicable. La fecha de actualización se mostrará al inicio de esta página.